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04.29
2026
万利鑫舆
发表于上海
铁腕“去主播化”,东方甄选拒绝第二个董宇辉?

东方甄选曾凭借独特的文化带货风格和董宇辉等头部主播的魅力迅速崛起,成为直播电视行业的一匹黑马。然而,尚处转型调整期的东方甄选,近期却再度陷入核心主播出走的窘境,明明、天权、中灿、林林四名核心主播的离开,如同一颗石子投入平静的湖面,激起层层涟漪,也让东方甄选“去主播化”的转型之路备受关注。

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转型阵痛的直观显现

核心主播的离开,对于东方甄选而言,无疑是一次沉重的打击。这些主播在东方甄选的发展历程中扮演着重要角色,他们凭借自身的才华和魅力,吸引了大量粉丝,为东方甄选带来了可观的流量和销售额。

然而,新管理层带来的直播环境变化,成为了他们离职的直接导火索。这背后反映出的是东方甄选在转型过程中,内部管理和运营模式的调整与主播个人发展需求之间的矛盾。

俞敏洪在直播中对离职主播进行反复挽留,体现了东方甄选对人才的重视,但最终还是选择尊重他们的选择,这也显示出东方甄选在面对人才流失时的无奈与理性。

从短期来看,核心主播的离开会导致东方甄选直播间的人气和销售额受到一定影响,粉丝群体也可能出现波动。但从长远来看,这或许也是东方甄选加速转型、摆脱对头部主播依赖的一个契机。

“去主播化”路径

在核心主播流失的背后,是东方甄选加速推进“去主播化”转型的坚定决心。它正从依赖头部主播的“人”模式,转向聚焦自营产品和自有App建设的“货”模式。

从数据上看,这一转型已经取得了一定的成效。2025财年,东方甄选自营产品占GMV比例提升至43.8%,来自东方甄选App的GMV占比从2024财年的8.4%升至15.7%。

这些数据表明,东方甄选在自营产品和自有渠道建设方面取得了初步进展,产品力和渠道力正在逐步增强。

自营产品战略的推进,有助于东方甄选提升产品的品质和竞争力,打造具有自身特色的品牌。通过严格把控产品的生产、供应链等环节,东方甄选可以确保产品的质量,为消费者提供更加优质的商品。

同时,自有App的建设也为东方甄选提供了一个独立的销售平台,减少了对第三方平台的依赖,增强了自身的话语权和掌控力。此外,近期推出的“买2年送2年”会员续费活动,进一步筑牢了会员体系,有助于提高用户的粘性和忠诚度。

转型的机遇与挑战

尽管东方甄选在“去主播化”转型方面取得了一些成绩,但前方的道路依然充满挑战。

首先,App付费会员增长放缓是一个不容忽视的问题。虽然东方甄选通过会员活动吸引了一部分用户,但要实现会员数量的持续增长,还需要不断提升会员的权益和服务,满足用户多样化的需求。否则,用户可能会因为缺乏足够的吸引力而选择放弃会员身份。

其次,核心主播接连流失带来的影响不容小觑。头部主播不仅具有强大的带货能力,还能为品牌带来巨大的流量和曝光度。在转型初期,东方甄选需要时间来培养新的主播团队,打造新的直播风格和品牌形象。在这个过程中,如何保持直播间的热度和销售额的稳定,是一个亟待解决的问题。

此外,直播电商市场竞争激烈,东方甄选要想成为“线上山姆”,还需要在产品力、供应链管理、用户体验等方面不断提升。与传统的线下商超相比,线上购物更加注重便捷性和个性化服务。东方甄选需要优化物流配送体系,提高配送效率,同时加强售后服务,及时解决用户的问题和投诉,提升用户的满意度。

结语

面对转型过程中的种种挑战,东方甄选需要坚持产品驱动的发展战略,不断提升产品的品质和创新能力。加大对自营产品的研发投入,推出更多符合市场需求和消费者喜好的产品,打造具有核心竞争力的产品矩阵。同时,加强供应链管理,优化采购、生产、物流等环节,降低成本,提高效率,确保产品的供应稳定和质量可靠。

在用户运营方面,东方甄选要进一步深化会员体系,提供更加个性化的服务和权益,增强用户的粘性和忠诚度。通过数据分析了解用户的需求和偏好,为用户提供精准的推荐和营销活动,提高用户的购买转化率和复购率。此外,还可以加强与用户的互动和沟通,建立良好的用户口碑和品牌形象,吸引更多的潜在用户。

东方甄选的“去主播化”转型是一场充满挑战的变革,也是一次寻求突破和发展的机遇。在核心主播流失的阵痛中,东方甄选需要坚定信心,坚持产品驱动和用户运营的发展战略,不断提升自身的核心竞争力。只有这样,才能在激烈的市场竞争中破局而出,实现从依赖头部主播到产品驱动的华丽转身,真正成为直播电商领域的“线上山姆”。

END