在消费理性回归与品牌竞争内卷的双重背景下,一种名为“听劝营销”的互动模式正席卷市场。从美团外卖“黄的更灵”到饿了么“蓝的一定赢”,再到京东“红的会赢”,品牌通过俯身倾听消费者建议,将网络梗文化转化为商业密码,在社交媒体时代掀起了一场营销革命。
听劝营销:品牌与消费者的对话实验
“听劝营销”的本质是品牌放下传统话语权,通过社交媒体平台征集用户创意,将消费者从被动接受者转变为参与者。这种模式在2024年迎来爆发式增长,小红书平台“听劝”相关话题浏览量突破9亿次,搜索量同比增长51倍。
其核心逻辑在于:消费者提供真实需求与创意灵感,品牌快速响应并落地执行,形成“你劝我听-我改你买”的良性循环。
美团、饿了么、京东的近期代言人营销战,堪称听劝营销的教科书级案例。美团外卖5月19日携手上海籍歌手黄龄推出沪语版《夜上海》改编MV,将品牌黄色与黄龄名字中的“黄”深度绑定,借助沪语“灵”(意为厉害)的谐音梗,打造“黄的更灵”魔性口号。这一策略精准击中上海本地文化认同,MV中石库门、黄包车等场景唤起地域共鸣,实现品牌心智的深度渗透。
面对美团的挑战,饿了么6月1日官宣演员蓝盈莹为“必赢官”,以“蓝的一定赢”强势回应。其精妙之处在于:蓝盈莹英文名“Blue Win Win”与品牌蓝色形成强关联,饿了么更将网友在美团营销初期的建议转化为现实,给提出创意的网友发放全年红包,将“听劝”行为具象化为用户激励。这种从建议到落地的闭环,使品牌搜索量暴涨300%。
京东则将听劝营销推向新高度。当网友在社交平台调侃“京东红logo配惠英红名字”时,品牌方48小时内完成合作洽谈,推出“红的会赢”广告片。惠英红港普口音的魔性口号、早年武打戏片段的情怀杀,叠加“红运大礼包”的互动玩法,使话题冲上热搜第一。京东更将用户共创延伸至产品层面,广告海报直接“借鉴”网友自制设计,实现从创意到落地的极速响应。
谐音梗商战:流量密码背后的深层逻辑
这场以颜色为核心的营销战役,本质是品牌对消费者心理的精准拿捏。美团“黄的更灵”通过地域文化绑定构建信任感,饿了么“蓝的一定赢”借助情感共鸣强化品牌温度,京东“红的会赢”则用名字玄学撬动跨代际传播。三者共同点在于:
用户共创的降本增效
美团、饿了么、京东的代言人选择均源自网友建议,京东从网友提议到官宣仅用72小时,UGC内容产出超10万条。这种“全民选代言”模式不仅节省营销成本,更将消费者转化为品牌传播者。
文化符号的深度绑定
黄龄的“黄”与美团品牌色、蓝盈莹的“Blue Win Win”与饿了么、惠英红的“红”与京东主色调,均形成强记忆点。饿了么将品牌色转化为“好运符号”,京东通过“红运”概念触达下沉市场,实现从视觉到情感的全方位渗透。
跨代际传播的破圈效应
京东广告片中,惠英红的“职场女强人”形象吸引年轻群体,其早年作品引发中老年共鸣,形成全年龄段覆盖。饿了么邀请银发群体代言,既传递品牌温度,又切入银发经济蓝海,实现社会价值与商业价值的双赢。
未来发展:从流量狂欢到价值共生
尽管听劝营销已验证其商业价值,但品牌仍需警惕两大陷阱:一是“为听劝而听劝”的形式主义,二是过度依赖梗文化导致的品牌调性稀释。真正的听劝营销应如乐高“用户创意孵化计划”,将消费者建议转化为实际产品,或如星巴克“我为星巴克出主意”活动,通过持续互动构建品牌社群。
在这场由美团、饿了么、京东掀起的营销革命中,我们看到的不仅是谐音梗的狂欢,更是品牌与消费者关系的重构。当“听劝”从营销手段升维为品牌哲学,那些真正俯身倾听、快速响应、持续共创的品牌,终将在存量市场中开辟增量空间。正如惠英红在广告片中所言:“从打女到红姐,靠的就是这股红运”,而品牌的“红运”,或许就藏在每一条消费者的建议里。